Условия доставки
Наша компания предоставляет следующие виды доставки товара товара до наших клиентов:
- курьерская;
- самовывоз со склада;
- постаматы;
- почта России.
- транспортные компании
Курьерская доставка*
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 18.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об керамическом изделии, важно сразу осуществить тщательный просмотр груза. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами.
Доставка бесплатна при заказе от 1000 рублей.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера.
Самовывоз со склада
Вы можете забрать товар на нашем складе. Забрать покупку может Ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Постамат
Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с постаматом:
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите к постамату, вводите полученный код и следуете инструкциям автомата;
- оплачиваете заказ в терминале постамата;
- забираете товар.
Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.
Почтовая доставка
Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.
Транспортные компании
Мы сотрудничаем с множеством ТК по всей России (в т.ч СДЭК, ПЭК, Деловые Линии), благодаря чему можем оперативно доставить товар более чем 100 тыс. городов и населенных пунктов.Срок доставки
В зависимости от вашего региона проживания, а также, типа отправки груза, время доставки может изменяться.
Регион |
Курьерская доставка |
Самовывоз со склада |
Постамат и доставка ТК |
Почта России |
Москва и Московская область |
1-2 рабочих дня |
2-3 дней |
||
Санкт-Петербург и Ленинградская область | 2-3 рабочих дня | - | 2-3 рабочих дня | 2-3 рабочих дня |
ЦФО |
3-7 рабочих дней |
- |
3-7 рабочих дней |
3-7 дней |
О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.